社会化营销打开新的交易入口

2016-07-04 14:41
来源:亿邦动力网
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  (原标题:悠可: 社会化营销打开新的交易入口)

  做电商谁能走在趋势前面看的远,谁更了解市场需求,谁就能把这门生意做好!杭州悠可化妆品有限公司创始人兼董事长张子恒日前接受亿邦动力网采访时表示,如今电商市场已然从传统销售渠道向营销渠道进行转变,在看似日趋稳定的市场结构下,变量因素始终存在,且会驱动品牌和卖家座次发生新的变化

   变量因素一:销售渠道向营销渠道升华 天猫为首 其他平台多元发展

  张子恒认为,天猫仍然是最大的品牌电商重阵,特别对于高端品牌基本上通过授权的都有在天猫入住,比如雅诗兰黛,娇韵诗,倩碧。因为天猫的品牌形象以及平台投入更能满足高端品牌的需求。当然,目前的电商平台已经不是一个销售渠道单纯卖货,而演变成是一个营销市场,唯品会,京东,蘑菇街,小红书也开始注重营销部分好像三年前的天猫一样。所以品牌也会慢慢看,多渠道多平台上应该如何布局,策略应该是什么?

  基于市场的变化、品牌的需求,张子恒表示:”天猫仍然是品牌的重要平台渠道,当然我们还是会根据品牌以及消费者的需求来做布局,悠可早早布局全渠道,我们有很大的优势。

   变量因素二:线上大众品牌趋于饱和 为小品牌创造机会

  张子恒表示:杭州悠可覆盖了30多个国际品牌,其中包含了雅诗兰黛、倩碧、欧舒丹和娇韵诗等一线国际品牌。悠可不仅仅覆盖主流高端品牌,大众品牌也已然非常强势,

  悠可最早开始做的第一个品牌是韩国的The FaceShop,谜尚、SKin Food,都是韩国这些相对大众线的主流品牌。

  张子恒强调悠可一直做的是大美妆,覆盖包括美容,彩妆,护肤,bodycare等大范围,且还会持续深耕细作。其实高端大众品牌该入驻天猫的都入驻了,这块的品类拓展已经到顶了。“第一年做双11,只有十个八个进口品牌,更别提有高端进口品牌了,去年我都不知道有多少进口品牌了,拉了好几页都看不完。再过两年,线上大众品牌会趋于饱和状态,但依然会大量新增小众品牌。“另外,用户对小众的个性品牌的认可度也越来越高。“5年前我们做The FaceShop的市场调查时,就有大学生告诉我们说在用雅诗兰黛。而今天的年轻人,不一定追求大牌,可能追求一些他朋友用的很特别、有个性的产品。“张子恒说。

  其实,市场上存在着大量不被国人认知的小众品牌,杭州悠可有自己的选品标准,一是产品一定要安全正品,二是品牌要有个性和特色。“韩国市面上化妆品品牌过万,但每年依然会有一堆新品牌入市,其次欧洲比如法国每年也有很多中小品牌进入中国。“

   变量因素三:三四线城市买大牌的实力越来越强

  张子恒给亿邦动力网分享了一个有趣的数据——某一高端品牌的天猫销售数据显示,线上有1/3的用户所在城市没有线下品牌专柜。唯品会的这一数据就更夸张,部分品牌来自二三线、三四线城市的订单超过了一线城市。

  被问到整体上品牌三四线城市的增长情况如何时,张子恒表示:“

  “不看数据我也可以肯定地说,非一线城市的订单增长是最快的,而且我相信这是未来线上一到三年增长最大的一部分。”张子恒表示,绝大部分品牌在线上的销售额,超过一半不是来自一线城市和杭州这样的高端二线城市。今年淘宝天猫上很多的方向也都是在三四线城市上……。 张子恒透露,很多大牌两年前在上海的销售额开始出现下降的拐点,特别是百货专柜的销售占比跌得更厉害。“一线城市的用户可选择的渠道太多,竞争更为激烈。正是因为如此,杭州悠可极其看重三四线城市,近两年也会跟着平台一起下称到三四线城市。”而丽人丽妆的销售数据则显示,三四线城市和农村的订单占比已经有30多个点,每年保持几个点的增速。“这两年国际大牌通过电商真的把渠道下沉下去了,再过5年时间三四线城市的本土品牌一半会消失。”丽人丽妆创始人黄韬此前对亿邦动力网透露。

   变量因素四:线上买得起大牌的年轻人越来越多了

  张子恒告诉亿邦动力网,杭州悠可代理品牌的客单价从120~1200元,跨度很大。其中有些高端产品做了三四年,客单价有400~500块钱,现在每年销售依然保持30%~40%、甚至60%~70%增长。“线上更能看清楚这几年消费升级的趋势有多明显,第一批网购的人现在都在奔四了,他们的收入上来了,对商品的要求也更高。”

  此外,张子恒还表示,目前泛90后及更年轻的人群以占到总人口的40%,伴随着互联网成长起来的新一代,他们对于网购有着比上一代更大的热情,且又追求个性化品牌,这给予了小众品牌巨大的成长机会。所以我们看的是,消费升级两个层次,一个是我有钱我可以买更贵的东西。另外一个是我实际上更有品味,更有对这个产品的判断力。

   变量因素五:社会化娱乐营销打开新的交易入口

  针对今年火爆的直播、内容营销、网红经济等热点,张子恒判断虽然目前这些社会化营销媒体不容易直接转化成销售,但两三年后会成为影响消费者购买的关键环节。

  如此判断有如下几个原因。

  第一,智能手机和移动上网的普及,让用户有了更多的碎片时间在移动网络上社交。

  第二,年轻人群对电视等传统媒体不感冒,而且注意力时间越来越短,品牌简单在地铁打一个广告就能让85后掏钱的时代已经过去了,现在建立消费者对品牌的认知需要频繁与之连接。

  第三,用户对专业领域的社交达人的推荐信赖程度更高,比如一个跑马拉松的达人向粉丝推荐跑步手表的转化率可能比大众明星还要高

  正是因为如此,杭州悠可从2015年开始便搭建社交电商团队,并且从去年开始我们就加大了我们自己的阵线,我们叫做CSC,就是从内容营销到社交、社区媒体营销上面的转变,更组建了自己的网红达人库,并被认证为淘宝达人服务机构。 “目前4个传统平台占据了线上最大市场,下一个变化趋势什么?内容营销以及营销越来越重要,他们带来了新的交易入口。借助大数据的威力,他们发挥的作用还会更大。”张子恒说,拥抱新媒体和渠道的品牌可迅速弯道超车。(内容来源:亿邦动力 )

 

责任编辑:小庄

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